Productos y servicios
Preguntas frecuentes
Productos y servicios
Si tenés un plan GIGAnte FULL podés comunicarte sin costo con todos los números Movistar (No aplica en Roaming).
Si tienes línea prepaga: • Con recargas de $50 a $94, 2 números para llamadas por 15 días. • Con recargas de $95 a 119, 2 números para llamadas por 30 días. • Con recargas de $120 en adelante, 2 números para llamadas + 1 número para SMS + 5 números para hablar a $1 el minuto, por 30 días.
Si tienes línea prepaga: • Con recargas de $50 a $94, 2 números para llamadas por 15 días. • Con recargas de $95 a 119, 2 números para llamadas por 30 días. • Con recargas de $120 en adelante, 2 números para llamadas + 1 número para SMS + 5 números para hablar a $1 el minuto, por 30 días.
Sí, en nuestra Tienda en Línea podés ver el catálogo de celulares sin contrato. También podés llevarte un celular bonificado realizando un contrato.
Desde Mi Movistar App. Debés ingresar desde la línea que queres hacer el contrato y seleccionar “Pasate a contrato”.
1. Si el cliente sabe leer, pero no puede firmar por un impedimento físico, éste puede:
a. Solicitar la línea a nombre de otra persona. b. Dirigirse con un apoderado a un punto de venta y solicitar la línea a su nombre. Firmando el contrato el apoderado, presentando primera copia de poder, o testimonio notarial del mismo, o carta poder con firmas certificadas. c. Solicitar la línea a su nombre imprimiendo su huella digito pulgar de la mano derecha en el contrato para su firma (aclarando luego el representante comercial al Dto. de Control de Documentación la situación particular del cliente para que sea registrada).
2. Si en la cédula de identidad del cliente figura la leyenda “dijo no saber firmar”, debido a que no sabe leer y escribir o es ciego, el cliente puede:
a. Solicitar la línea a nombre de otra persona. b. Dirigirse con un apoderado a un punto de venta y solicitar la línea a su nombre. Firmando el contrato el apoderado, presentando primera copia de poder, o testimonio notarial del mismo, o carta poder con firmas certificadas. c. Solicitar la línea a su nombre imprimiendo su huella digito pulgar de la mano derecha en el contrato estando acompañado de una persona mayor de edad para que le lea el documento. En este caso, el representante comercial debe dejar constancia por escrito que el acompañante le leyó el contrato y en señal de conformidad el cliente imprimió su huella dactilar en el mismo. El acompañante debe estampar su firma junto a la huella dactilar del cliente.
a. Solicitar la línea a nombre de otra persona. b. Dirigirse con un apoderado a un punto de venta y solicitar la línea a su nombre. Firmando el contrato el apoderado, presentando primera copia de poder, o testimonio notarial del mismo, o carta poder con firmas certificadas. c. Solicitar la línea a su nombre imprimiendo su huella digito pulgar de la mano derecha en el contrato para su firma (aclarando luego el representante comercial al Dto. de Control de Documentación la situación particular del cliente para que sea registrada).
2. Si en la cédula de identidad del cliente figura la leyenda “dijo no saber firmar”, debido a que no sabe leer y escribir o es ciego, el cliente puede:
a. Solicitar la línea a nombre de otra persona. b. Dirigirse con un apoderado a un punto de venta y solicitar la línea a su nombre. Firmando el contrato el apoderado, presentando primera copia de poder, o testimonio notarial del mismo, o carta poder con firmas certificadas. c. Solicitar la línea a su nombre imprimiendo su huella digito pulgar de la mano derecha en el contrato estando acompañado de una persona mayor de edad para que le lea el documento. En este caso, el representante comercial debe dejar constancia por escrito que el acompañante le leyó el contrato y en señal de conformidad el cliente imprimió su huella dactilar en el mismo. El acompañante debe estampar su firma junto a la huella dactilar del cliente.
Sí, por supuesto. En nuestra web puedes armar tu itinerario para que puedas ver qué operadoras podés utilizar en tu destino.
Podés validar si tu línea tiene roaming activo en nuestra web o en Además, comunicándote al *611 opción 5 podés habilitar o deshabilitar el rooaming, esta gestión no tiene costo alguno.
Consultá en nuestra web en la sección de roaming seleccionado la opción de tu interés.
