App Mi Movistar
Preguntas frecuentes
App Mi Movistar
No, utilizar la App no genera costos a tu plan. Descargala y comenzá a disfrutar de todos tus Beneficios y Canjes disponibles.
Todos los clientes Movistar pueden ingresar en la app. Primero debés descargarla en tu tienda de aplicaciones. Luego debes iniciar sesión, lo primero que va a solicitarte es tu número de Movistar o correo electrónico. Una vez ingresado estos datos, recibirás un código de validación, el cual debes ingresarlo. Deberás colocar tu documento de identidad y responder las preguntas de validación para completar tu registro si es tu primer ingreso. Una vez iniciaste sesión, se mantiene activa durante 6 meses.
A través de la aplicación todos los clientes podrán: consultar los consumos de datos, minutos y SMS, consultar su factura, así como pagar la misma, consultar y canjear tus movis, acceder al catálogo de equipos, encontrar todas las promociones, chatear con Sofía o nuestros representantes y mucho más.
Club Movistar es el Programa de Beneficios exclusivo para clientes Movistar. Podés realizar canjes por descuentos en Accesorios y también por Paquetes de Internet, Minutos y SMS para estar siempre comunicado.
¡Si Sos Cliente Movistar, Sos parte del Club Movistar!
¡Si Sos Cliente Movistar, Sos parte del Club Movistar!
Si sos cliente Movistar ya sos parte del Club Movistar, no necesitás realizar ninguna gestión. Automáticamente vas a comenzar a acumular Movis y disfrutar de Beneficios.
Si sos cliente particular, cada $30 sin IVA en tu factura o recarga acumulas 1 Movi. Si sos cliente empresarial, cada $60 sin IVA en tu factura o recarga acumulas 1 Movi.
Están disponibles a partir del día 10 de cada mes.
Los Movis tienen una validez de 2 años a partir del momento en que se generaron. Si realizás la baja de tu servicio, los Movis que no canjeaste quedarán anulados.
Podés consultar tus Movis de forma muy ágil y sencilla, desde la App Mi Movistar.
Podrás realizar el Canje siempre que hayas acumulado los Movis necesarios del valor de tu premio, de acuerdo al catálogo vigente en ese momento.
Para canjear tus Movis debés descargar la App Mi Movistar. Si tenés iPhone descargala aquí, si tenes Android aquí. Para registrarte en la App por primera vez no necesitás usuario ni contraseña, deberás ingresar los 9 dígitos de tu número de celular y recibirás por SMS un código de 6 dígitos para validarte.
El paso a paso es rápido y simple: Digitas los 9 dígitos de tu número de móvil Recibís un SMS con un código de 6 dígitos, lo cual deberás digitar en la pantalla. ¡Listo! Estás logueado. También podés realizar el Canje de Paquetes de Internet, Minutos y SMS, a través del *2582 o enviando un SMS con la palabra LISTAR.
El paso a paso es rápido y simple: Digitas los 9 dígitos de tu número de móvil Recibís un SMS con un código de 6 dígitos, lo cual deberás digitar en la pantalla. ¡Listo! Estás logueado. También podés realizar el Canje de Paquetes de Internet, Minutos y SMS, a través del *2582 o enviando un SMS con la palabra LISTAR.
Si, solo por ser un cliente Movistar formas parte del Club y estas generando Movis.
Podrás darte de baja en cualquier momento, para ello deberás acercarte a uno de nuestros locales para dejarlo por escrito. Esto implicará el cese de la participación y pérdida de los Movis no canjeados a esa fecha.
