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Preguntas frecuentes

Un paquete es un combo de datos (internet), minutos y sms que podés comprar para hacer rendir más tu saldo. La duración del paquete dependerá de cada uno.

Los paquetes pueden ser de 2 tipos:

De compra puntual: se pueden comprar en el momento que quieras.

Por suscripción: son aquellos paquetes que se compran una vez y se renuevan automáticamente al vencimiento siempre y cuando tengas saldo suficiente.

Ver paquetes de internet >
La manera más fácil para comprar los paquetes es a través de la App Mi Movistar.

También se pueden comprar paquetes enviando por SMS el nombre del paquete al 888 o llamando al *222#.

Para ver el listado de paquetes disponibles, envía LISTAR PAQUETES al 888

Además, cada vez que recargues saldo o pidas un adelanto de saldo SOS, recibirás la oferta del paquete más adecuado a tus necesidades. Lo mismo sucederá cuando te estés quedando sin datos.
Los paquetes se cobran del saldo de tu recarga.
La duración depende de cada paquete. Te lo confirmamos en el mensaje de acreditación del mismo o podrás verificarlo en la consulta de saldo enviando SALDO al 222.
Rendimiento de las recargas

Minuto (Movistar/Otras compañías): $10,10 IVA inc.
SMS (Movistar/Otras compañías): $2,56
Internet por día (40Mb): $24,00

Hacé tu recarga online aquí.
Sí. Para el caso de los paquetes de compra puntual, se acumulan entre sí y con otros paquetes de compra puntual con excepción del Paquete XL que no es acumulable.

Ejemplo: Si compro el paquete 5 DIAS y antes del vencimiento, compro otro paquete de 10 DIAS, los datos y minutos de los paquetes se acumularán.

Grafico Acumulación

Para el caso de los paquetes por suscripción, acumularán los GB y minutos que no hayas usado siempre y cuando tengas saldo disponible para renovar tu próximo paquete.

Si estoy suscripto al Paquete Gigante 20 y al momento del vencimiento del paquete tengo saldo en GB y minutos y además tengo saldo disponible para la renovación, se acumularán los GB y minutos para tu próximo Paquete Gigante 20.

Grafico Acumulación
Para darte de baja a la suscripción de un paquete debes enviar BAJA seguido del nombre del paquete al 888.

Ejemplo: BAJA GIGANTE 20 para el caso del Paquete Gigante 20.
Podes consultar tu saldo disponible en la App Mi Movistar.